Le projet
Sites de prise de rendez-vous en ligne
A la sortie du premier confinement en mars 2020, les communes ont dû trouver des solutions pour distribuer les masques à leurs habitants. De cette problématique sont nés nos premiers mini-sites de prise de rendez-vous en ligne pour les villes de Boucau, Bayonne, Biarritz et Bidart en collaboration avec IF Technologies.
Si ces premiers sites se sont avérés utiles sur du court terme, le concept a pu se décliner pour différents besoins (les piscines de Biarritz et Bayonne lors de l’été 2020, le retrait de la carte culturelle Déclic de la ville de Bayonne, encore utilisé aujourd’hui).
Lieux de rendez-vous
Les sites peuvent proposer plusieurs lieux de rendez-vous et différencier les créneaux horaires et places disponibles en fonction de chaque lieu. Ces lieux ont également été adaptés en fonction des besoins, devenant, par exemple pour les piscines, les types de cabines.
Créneaux horaires
Nous avons pu proposer une grande latitude au niveau des créneaux horaires mis en place. Plusieurs places disponibles par créneau, amplitude variable, délai entre chaque rendez-vous, etc.
Liste des rendez-vous
Pour une consultation facilitée des rendez-vous par les gestionnaires des différents lieux, une page web dédiée et sécurisée a été développée permettant de retrouver toutes les informations des réservations.
Options adaptées
Pour chaque projet, différentes options ont pu être mises en place pour correspondre à leurs besoins. Annulation des rendez-vous depuis le listing dédié, limitation des rendez-vous en fonction des adresses mails, etc.
